Aviso legal adicional
1. Información del sitio y marco legal
Sitio web oficial: https://furnglide.com
Dirección: 1107 W OSBORN RD UNIT 106, PHOENIX, AZ, 850133648
Ámbito de servicio: España y territorios relacionados
La presentación de productos y contenidos se realiza conforme a la normativa aplicable.
2. Precios y modalidad DDP
Los importes indicados incluyen el IVA vigente en España (21%) y los costes de importación asociados.
Los envíos se gestionan bajo el modelo DDP (entregado con derechos pagados).
El importe reflejado en el proceso de compra corresponde al total a abonar, sin cargos adicionales en el momento de la entrega.
Cada envío incluye documentación comercial y aduanera correspondiente.
3. Envío y entrega
La mercancía se envía a través de DHL, FedEx o UPS, y se asigna un número de seguimiento.
El despacho se realiza dentro de un plazo de hasta 3 días laborables tras la preparación del pedido.
El tiempo estimado de entrega se sitúa entre 8 y 14 días laborables, en función de la dirección de destino y los procesos de aduana.
4. Pago y protección de datos
El tratamiento de datos se ajusta a los requisitos establecidos por GDPR.
Las transacciones se gestionan a través de proveedores de pago externos que cumplen con el estándar PCI-DSS.
El sitio no almacena información completa de tarjetas bancarias.
La transmisión de datos se realiza mediante cifrado HTTPS (TLS).
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento conforme a la normativa vigente.
5. Derecho de desistimiento (14 días)
En los casos aplicables, se puede solicitar la devolución dentro de un plazo de 14 días desde la recepción del pedido, conforme a la normativa de la Unión Europea.
Para información detallada, consulte: Política de devoluciones y reembolsos.
6. Atención posterior a la entrega
Se ofrece gestión de solicitudes relacionadas con incidencias en productos o diferencias respecto a la descripción.
Las actuaciones se determinan según las condiciones aplicables y la situación específica del pedido.
7. Datos de contacto
Dirección: 1107 W OSBORN RD UNIT 106, PHOENIX, AZ, 850133648
Teléfono: +1 (917) 225-6530
Correo electrónico: info@furnglide.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. (CET)
8. Resolución de conflictos y normativa aplicable
Se prioriza la resolución de incidencias mediante comunicación directa.
En caso de no alcanzarse una solución, el usuario puede acudir a organismos de protección al consumidor o a los tribunales competentes.
Las operaciones se rigen por la legislación española y las disposiciones aplicables de la Unión Europea.
9. Representación GDPR y gestión de datos
De acuerdo con el artículo 27 de GDPR, se dispone de un punto de contacto para cuestiones relacionadas con la protección de datos.
Correo electrónico: info@furnglide.com
A través de este canal se pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa.