Política de privacidad

1. Alcance del tratamiento de datos

El presente contenido regula las actividades relacionadas con el tratamiento de datos personales durante el uso del sitio web.

Incluye la navegación, la gestión de pedidos, pagos, devoluciones y la comunicación con el servicio de atención.

El uso continuado del sitio implica la aceptación de estas disposiciones.

En los casos previstos por la normativa, los usuarios menores de edad acceden a los servicios con la intervención o autorización de un tutor legal.

2. Tipos de datos recopilados

Se recogen distintas categorías de información en función de la interacción del usuario:

Datos facilitados directamente:
Nombre, datos de contacto, direcciones de envío y facturación, así como información vinculada a pedidos y pagos sin incluir credenciales completas

Datos recogidos automáticamente:
Dirección IP, información del dispositivo y navegador, así como registros de acceso y navegación

Datos mediante cookies:
Utilizados para el funcionamiento técnico, almacenamiento de preferencias y análisis del uso del sitio

3. Finalidad y base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se realiza conforme a finalidades específicas y bases jurídicas:

Gestión de pedidos y envíos → ejecución de contrato

Atención al cliente y gestión posterior → ejecución de contrato

Análisis y mejora del sitio → interés legítimo

Envío de comunicaciones → consentimiento o interés legítimo

Cumplimiento de obligaciones fiscales y regulatorias → obligación legal

Los datos personales no se destinan a fines publicitarios de terceros sin consentimiento previo.

4. Uso de cookies

Las cookies se emplean para funciones relacionadas con el uso del sitio:

Gestión de sesiones, como el estado de inicio de sesión

Soporte del proceso de compra

Almacenamiento de preferencias, como idioma

Análisis del uso del sitio

Durante el acceso inicial se ofrece un mecanismo de configuración, que puede modificarse posteriormente desde el navegador o las opciones disponibles.

Para más información, consulte: Política de cookies.

5. Medidas de protección de datos

Se aplican medidas técnicas y organizativas orientadas a la gestión de riesgos en el tratamiento de información:

Cifrado de datos en tránsito mediante TLS

Control de accesos basado en niveles de autorización

Sistemas de protección como cortafuegos

Revisiones periódicas de seguridad y análisis de vulnerabilidades

Colaboración con proveedores que operan bajo estándares como PCI-DSS o ISO 27001

Registro de actividad y supervisión continua

Gestión interna orientada al cumplimiento normativo

6. Compartición y transferencias internacionales

Los datos personales se comparten únicamente cuando resulta necesario para la prestación del servicio, incluyendo:

Operadores logísticos como DHL, UPS y FedEx

Proveedores de servicios de pago

Servicios técnicos y de soporte del sistema

Cuando los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, se aplican mecanismos como cláusulas contractuales tipo (SCC) o transferencias a países con nivel de protección reconocido.

7. Conservación de datos

El periodo de almacenamiento se determina en función de la finalidad del tratamiento y de los requisitos legales:

Datos financieros y de transacciones: conservados según la normativa aplicable

Otros datos: eliminados o anonimizados tras el cumplimiento de la finalidad correspondiente

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por GDPR:

Acceso, rectificación o supresión de datos personales

Limitación u oposición al tratamiento

Portabilidad de los datos

Retirada del consentimiento sin afectar a tratamientos previos

Las solicitudes pueden enviarse a través de los canales de contacto indicados.

9. Información de contacto

Dirección: 1107 W OSBORN RD UNIT 106, PHOENIX, AZ, 850133648

Teléfono: +1 (917) 225-6530

Correo electrónico: info@furnglide.com

Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. (CET)

10. Actualización del contenido

El contenido puede modificarse en función de cambios legales o ajustes en los servicios.

Las versiones actualizadas se publican en el sitio y resultan aplicables desde su publicación.