Métodos de pago
1. Métodos de pago disponibles
Se admiten pagos mediante tarjetas bancarias: Visa y Mastercard.
El importe que aparece en la página de pago corresponde al total del pedido, incluidos los impuestos aplicables.
2. Protección en el proceso de pago
Durante la gestión de las transacciones, se aplican medidas técnicas orientadas a la protección de los datos:
La transmisión de información se realiza mediante protocolo TLS
Los pagos son gestionados por proveedores externos que cumplen con el estándar PCI-DSS
No se conservan datos completos de tarjetas bancarias en el sitio web
El tratamiento de datos se ajusta a lo establecido en GDPR
Los proveedores de pago aplican sus propios controles conforme a sus marcos de cumplimiento
3. Política de precios e impuestos
Los precios publicados incluyen el IVA aplicable en España (21%).
Los pedidos se envían bajo el modelo DDP (entregado con derechos pagados).
El importe indicado en la confirmación del pedido coincide con el total a abonar, sin cargos adicionales en la entrega.
4. Procedimiento de pago
El proceso de compra se estructura en varias etapas:
Revisión de los datos del pedido: productos seleccionados, dirección de entrega e importe total
Selección del método de pago e introducción de los datos de la tarjeta: número, fecha de validez, código CVV y nombre del titular
Confirmación del pago:
Tras la validación de la transacción, se envía un correo electrónico con la información del pedido
En caso de incidencia durante el pago, se puede realizar un nuevo intento o contactar con atención al cliente
5. Información sobre reembolsos
Los importes se procesan a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
La solicitud de reembolso se transmite a la entidad de pago en un plazo de hasta 3 días laborables. El tiempo de recepción depende de la entidad emisora de la tarjeta y puede extenderse entre 10 y 15 días laborables.
Si transcurrido este periodo no se refleja el importe, se puede remitir una consulta aportando el número de pedido y el comprobante de pago.
6. Datos de contacto
Dirección: 1107 W OSBORN RD UNIT 106, PHOENIX, AZ, 850133648
Teléfono: +1 (917) 225-6530
Correo electrónico: info@furnglide.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. (CET)